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专业维修设备开机不启动，死机，不通电，无图像，没有声音，摄像头蓝屏、开机抖动、无法开机、开机没有信号、提示无网络连接，麦克风无法进行声音采集、画面质量差、马赛克严重、声音滞后有延迟
本机器常见问题故障（一般维修当天修复立等可取）设备经销商量多优惠
1.开机不启动，没反应 2.开机板卡灯闪烁（红灯）报错 3.开机网口灯没反应或者红灯
4.无法ping通ip地址 5.登录不了管理软件怎么回事 6.日志报错异常记录出错
7.风扇报警维修 8.软件无法控制终端视频会议 9.开会中间异常中断重启无效
10.网络会议不出画面 11.组会失败无法管理 12.画面经常模糊蓝屏马赛克现象
         
13.视频信号丢包严重 14.配置信息突然丢失. 15.视频丢帧图像抖动怎么维修  
16.声音丢帧啸叫抖动刺耳等  17.不能发送双流也不能接收  18.网络IP板卡损坏维修 
19.视频主板板卡维修  20.电源控制模块维修  21.RTM-ISDN板卡维修 
22.多媒体板卡维修  23.MPM+卡组件故障维修  24.MPMx板卡组件维修 
25.FSM1交换板卡维修 26.RTM IP板卡维修 27. 串口USB端口损坏
28.无法连接/断开与会者 29.PRM模块维修及更换 30.ERR一直亮起重启无效
31.IP信息丢失，无法登录系统 32.液晶面板显示启动声报警声 33.掉线频繁怎么维修
 
 
  维修中心维修业务说明
►经验：维修中心多年维修经验，企业级网络路由器，N层交换机，大型磁带机，视频会议MCU维修
►工程师：本维修中心的维修工程师都是5年以上的网络通信硬件维修领域工作经验
►直接维修：直接维修，一般维修立等可取，当面维修，区别于以销售设备为主的中介号称能修的代理商
►质保：本维修中心的设备维修质保半年（中介机构或卖设备代理公司往往3个月 ）
►票据：对公转账 开具发票，签订维修合同；较贵重设备建议客户自行送修较好！
                                                                        
客户送修案例（近20年累计维修机器20000余台） 客户快递送修前请电话或者微信告知具体型号及数量以便注意签收
       
视频设备主板维修  各类屏幕蓝屏花屏黑屏维修 主机摄像头维修 开机报错维修自检不通过 高清摄像头维修
基本故障排除测试维修方法

 
泰德MX系列思科SX80
思科CP-DX70-W-K9思科CP-DX80-K9
思科CTS-SX10-K9
思科CTS-SX20N-C-P40-K9
思科TelePresence SX80 Codec
思科 CISCO VCS Expressway
思科 CISCO TCS录播服务器
思科 CISCO EX90
CISCO MCU5310
CISCO EX60
TelePresence SX20 Quick Set
CISCO MCU5320
Codec C60
Codec C40
Codec C90
TelePresence SX20 Quick Set
TelePresence网真维修
Quick Set C20plus
思科 4210   思科 4205/4203
思科 3000 MXP codec
思科 5310(w360p nHD)
思科 5310(1080p FullHD)
 思科 4505
思科 5320(720p HD)
思科 Edge 85
思科 Edge 75  思科 4220
思科 4515/4510思科 Edge 95
思科 6000 MXP codec
思科 Quick Set C20
思科 CTS3000
硬件维修中心电话4OO85OO163
思科 IP 视频电话 E20
思科网真系统 Intern MXP
思科网真 Jabber 视频 (Movi)
思科网真系统 1300 系列
 硬件维修中心电话4OO85OO163
思科网真系统 3000 系列
 硬件维修中心电话4OO85OO163
思科网真系统 3200 系列
思科网真系统 Educator MXP
思科网真系统集成器 MXP 系列
思科网真系统媒体 P2
思科网真系统 Scholar
思科网真系统边缘 MXP 系列
思科网真系统 MXP 系列
思科网真临床在网状态系统
思科网真视频交换机
思科网真同步
思科网真 VX Tactical
思科网真 TX1300 系列
思科网真 TX9000 系列
思科网真 TX9200 系列
 硬件维修中心电话4OO85OO163
思科虚拟化体验客户端 2000 系列
 硬件维修中心电话4OO85OO163
思科网真系统 1100
思科虚拟化体验客户端 6000 系列
思科网真系统 500
 硬件维修中心电话4OO85OO163
思科网真集成器 C 系列
 硬件维修中心电话4OO85OO163
2020 年 11 月 30 日
思科网真 PrecisionHD USB 摄像头
 硬件维修中心电话4OO85OO163
2021 年 3 月 31 日
思科统一 IP 电话 8900 系列
 硬件维修中心电话4OO85OO163
思科网真 Profile 系列
思科统一 IP 电话 9900 系列
 硬件维修中心电话4OO85OO163
思科统一 IP 电话 9900 和 8900 系列配件
Cisco IP Communicator
思科网真系统 EX 系列
 硬件维修中心电话4OO85OO163
500系列的耳机
IP Communicator
IP 视频电话 E20
Jabber Video for TelePresence (Movi)
Meraki 云托管通讯
多HEAD电缆
 硬件维修中心电话4OO85OO163
SIP IP 电话软件
S 系列语音配件
TC 控制台
网真管理软件
网真主板维修
网真高压板维修
网真集成器 C 系列
网真 ISDN 链路
网真麦克风
网真 MX 系列
网真 Precision 60 摄像头
网真 Precision 摄像头
网真 PrecisionHD 摄像头
网真 PrecisionHD USB 摄像头
网真 Profile 系列
网真远程控制
网真 SpeakerTrack 60
网真 SX 系列（快速设置）
网真同步
网真系统边缘 MXP 系列
网真系统 Educator MXP
网真系统 EX 系列
网真系统集成器 MXP 系列
网真系统 Intern MXP
网真系统媒体 P2
网真系统 MXP 系列
网真系统 Scholar
网真触摸屏
网真视频交换机
网真 VX
网真 VX Tactical
虚拟化体验客户端管理器
WebEx板(以前请激发板)
WebEx DX系列
WebEx空间系列
 硬件维修中心电话4OO85OO163
CISCO  Codian 4500 指定维修
CISCO 5310 维修
CISCO 网真T1维修
CISCO Codian 4200 MCU维修
设备无法开机
电源模块问题
主板短路
主机扇热不良
视频编解码问题
DSP告警
闪存无法存储
操作软件无法启动
端口模式无输出，输出端口损坏
端口模块芯片烧坏
图像模糊无法达到高清
马赛克严重
网络丢包严重
无音频输出
音频失真
VGA无输入
无法发送双流
主机无法加入MCU
EC05，EC06，EC07，EC08，EC09无法自检通过
主机不定时重启
远程无法获取本端图像
设备维修总类
负载均衡器维修
视频编码器维修、
视频会议系统维修
视频会议MCU维修
引擎模块维修
电源维修
思科MCU 4500系列
思科MCU4500（原腾博 Codian_4500）
Codian 4203MCU,CTI-4203-MCU-K9
Codian 4205MCU,CTI-4205-MCU-K9
Codian 4210MCU,CTI-4210-MCU-K9
Codian 4215MCU,CTI-4215-MCU-K9
Codian 4220MCU,CTI-4220-MCU-K9
Codian 4501MCU,CTI-4501-MCU-K9
Codian 4505MCU,
Codian 4510MCU, CTI-4510-MCU-K9
Codian 4515MCU, CTI-4515-MCU-K9



 

1.开机不启动，不通电，没反应,检测电源是否接通，插电源是否有啪的响声？判断一下显示器指示灯报警亮红是否灯，必要时可用万用表测试一下电源模块或者电路是否漏电；
2.问题查找首先要定位：是MCU问题，还是终端问题，还是网络问题，都要查明，上行下行，中心还是节点问题，都要测试，一般用局域网测试法，绕开防火墙测试法等；
3.视频会议画面出现马赛克，延迟严重，丢帧较多 ，可先从网络开始检测，网络速度是否降低，网络端口是否冲突，路由器或者交换机是否有故障等（网口灯是否闪烁），这些都要排查；
4.TRACE抓包分析，ping方法应用，找出故障节点，网管提供监控数据，Wireshark抓包，Ixchariot分析，排除网络故障点，缩小故障范围，逐层分析；
5.网络视频会议的网络诊断分析，ip不通，做DMZ，映射ip；保证视频会议必要时做QOS，限制带宽，提高优先级，调整丢包点，启用LPR等措施，如果不行，请联系维修中心；
6.日志分析诊断方法：如果能登录系统，请查看管理员日志，里面详细记录了视频会议系统的各个服务及程序功能模块加载信息特别是叹号和错号的信息；
7.图像不清，模糊，马赛克等故障多半是网络问题或者端口不对（两边协议不一致）造成，解决方法做DMZ或者优化网络，调整网速，如果还不行，就是主板上的编码解码模块问题；
8.音频问题，啸叫，转接头无用，没有声音，或者系统喇叭图标显示变灰，一般这种问题是客户使用了中控 调音台，或者用的麦克不兼容转接头，这些都可以导致声音故障；
9.双流问题，多数是不能发送双流，少数是看不见对方的双流，解决方式是电脑的输出分辨率设置问题，接口，及所用的双流协议设置；
10.有图像，但是摄像头不能左右上下控制，首先排除是否遥控器问题（电池没电，按键失效），然后检测摄像头的遥控模块是否有信号
11.没有本地图像。打开开机画面时，呈现蓝屏。主摄像机的选择不对，遥控器上的摄像机按钮按一下，然后选择正确的主摄像机就可以了，检查下接线有没有问题；
12.不用时画面黑屏。不操作时摄像头回自己乱动，显示屏 黑屏，系统进入了屏保护或者休眠状态，只需要按动遥控器或系统很快就会进入工作状态。
13.画中画没有了。通讯是正常的，但是本地的画中画没有了。是没有设置画中画的功能;一方面如果设置了画中画，现在突然消失的话，有可能是由于关闭了遥控器的轻触开关。
14.多网段应用问题，添加静态路由，使用NAT时，要注意两个内网网址不能互通（LAN1,LAN2,LAN3等）；
15.MCU故障排查原则思路：先简单后负责，先软件后硬件，先外部环境后内部设备本身，无非就是本地--线路--对端，三因素；
16.软件调试配置无效情况下，故障还未解决，建议恢复出厂设置（恢复前一定记录好机器终端的各个配置参数），或者更换网络环境测试；
17.网管人员无法维修或者不知如何维修的情况下，请速联系本维修中心进行技术咨询（微信I665l640l6 【微信号是全数字，请手动输入数字添加】）或者快递送修（急用客户可以自行来本公司直接维修，当天修复成功）；
18.硬件维修的几种方法：A.相同硬件替换法.B.电路环路测试法C.模拟环境维修法，D,芯片更换维修法,E 焊锡固重连接维修法.F.BIOS的W(重写)烧录刻录等各类硬件维修方法；
19.其他问题请速来电咨询，大部分问题都能帮您解决，全国大部分总代，及东亚部分国家都有与本维修中心的紧密合作。
 
  维修中心常见的Q&A
1.维修中心给予代理商最大的优惠有多少？ 2.怎么样快递到维修中心流程是什么？ 3.设备自己送修维修者维修流程
4.维修中心的硬件配件质量怎么保证？ 5.维修中心的维修时间是多少时间？ 6.维修中心与长期客户有多少优惠
7.维修中心开什么样的发票？合同是怎样的 8.维修中心维修好的设备质保时间是？ 9.维修中心可以当场维修吗？
10.可以提供上门维修服务吗？ 11.维修中心提供上门安装调试技术支持吗？ 12维修中心的检测及调试是免费的吗？
 
 
   
                             
 
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CISCO思科MCU维修
CISCO  Codian 4500 指定维修 CISCO  MPS800 指定维修  CISCO  MPS200 指定维修
CISCO 5310 维修 CISCO  5320维修 CISCO 板卡维修服务
CISCO 网真T1维修 CISCO 网真T3维修 CISCO 网真1700MXP
CISCO Codian 4200 MCU维修 CISCO MPS 800 MCU维修 CISCO Codian MSE 800 MCU维修
     
HUAWEI华为MCU维修
华为ViewPoint 8650C-24XD 华为VP9650 华为VP9630
华为ViewPoint 8650C-12XD 华为ViewPoint 8039 华为ViewPoint 8066
     
     
科达MCU维修
科达KDV8000C(40用户) 科达KDV8000C(24用户) 科达KDV8000H-8H-T
科达H800-A 科达H850 科达H900
     
RMX2000 RMX4000 RMX1800 RMX1000 RMX500C
POLYCOM DST-K80 POLYCOM MGC-25 POLYCOM MGC50  DST MCS4000  RSS2000录播器维修
Group550 Group500 Group310 Group300  POLYCOM DST-B5
POLYCOMCMA 4000 Polycom VBP200E Polycom atx300 POLYCOM CMA5000 POLYCOM SoundStation Duo
Polycom OTX300 Polycom m100 Polycom RPX HD200 Polycom RPXHD 400  POLYCOM DMA7000
POLYCOM QDX6000  POLYCOM VSX8000  POLYCOM VSX7000E POLYCOM V500 POLYCOM V700
POLYCOM VSX7000S POLYCOM VSX6000 POLYCOM VSX5000 POLYCOM VSX3000 Polycom HDX400
Polycom HDX4500 Polycom HDX9000 Polycom HDX8000 Polycom HDX7000 Polycom HDX600
华为HUAWEI视频会议设备终端维修
TE30-C一体化高清一体机维修 TE40-分体式视频会议终端 VP9030高清视频会议终端 8650C-电信级全高清MCU维修 VPC600-C高清摄像机
VP8036 视频会议终端维修 VP9630-C 全适配MCU维修 TE50-C 专业型终端维修 TE60 维修 RSE6500录播服务器维修
MAX PRESENCE 华为智真维修 HUAWEI TP3206-55 全景智真 HUAWEI TP3106-70智真维修 HUAWEI Room Presence维修 VPT300 智能跟踪摄像机
TE20终端维修 TE10终端维修 VP96系列MCU指定维修
         
SONY索尼网络视频会议设备终端维修
PCS-MCS1高清MCU系统维修 PCS-XC1便携式无线维修 PCS-XG100C/WC高清视频会议系统 PCS-XG77高清视频会议系统 PCS-XG77C高清视频会议系统

索尼 PCS-11P		 SONY SRG-120DU SONY SRG-201SE 索尼SRG-301SE 索尼SRG-301H
索尼SRG-121DH SONY PCS-TL30 SONY PCS-TL50 SONYEVI-D31 SONY EVI-D100P
SONY PCS-11P SONY D31 SONY D100 SONY EVI-D70P SONY PCS-G70NP
SONY PCS-1P (H.264) SONY PCS-1600 SONY PCS-G70 SONY SNC-RZ25P SONY PCS-G50P
SONY PCSA-CG70P SONY EVI-HD3V SONY BRC-Z330 SONY EVI-D70P/W SONY EVI-HD7V
SONY EVI-D100P/S SONY PCS-XG55 索尼PCS-XG80 索尼PCS-XL55 索尼PCSA-CG70P
索尼UV80AC 索尼PCS-G50P 索尼PCS-XA55 索尼PCSA-B384S 索尼PCSA-A1
索尼 EVI-D70P 索尼PCS-XA80 索尼RADVISION 12外置MSU 索尼PCSA-B768S 索尼PCS-XA50
索尼PCS-A7 索尼PCSA-DSB1S PCSA-DSB1S 视频会议维修 索尼ISDN MCU PCS-320M1 索尼EVI-D80P
索尼PCS-VCSH24 索尼EVI-D90P 索尼IP MCU PCS-323M1 索尼 EVI-D31 索尼 PCS-G70NP
SONY SRG-360SHE 索尼 PCS-G50 索尼 PCS-11P(H.264) 索尼 PCS-1P 索尼 PCS-TL30
思科CISCO网络视频会议设备维修
泰德MX系列 思科SX80 思科CP-DX70-W-K9 思科CP-DX80-K9 思科CTS-SX10-K9
思科CTS-SX20N-C-P40-K9 思科TelePresence SX80 Codec 思科 CISCO VCS Expressway 思科 CISCO TCS录播服务器 思科 CISCO EX90
 CISCO MCU5310 CISCO EX60 TelePresence SX20 Quick Set CISCO MCU5320 Codec C60
Codec C40 Codec C90 TelePresence SX20 Quick Set TelePresence网真维修 Quick Set C20plus
思科 4210 思科 4205/4203 思科 3000 MXP codec 思科 5310(w360p nHD) 思科 5310(1080p FullHD)
思科 4505 思科 5320(720p HD) 思科 Edge 85 思科 Edge 75 思科 4220
思科 4515/4510 思科 Edge 95 思科 6000 MXP codec 思科 Quick Set C20 思科 CTS3000
科达网络视频会议设备维修
科达H800 科达H900 科达H650-LC 科达H850 科达H600
科达KDM2510-D01F-4K 科达KDV8000A 科达MOON50-1080P60 科达KDV7920 科达MOON50-1080P30
科达KDV8000H-8H-T 科达KDV7620 科达SKY X300 科达SKY 300 科达KDM2801A-G2
科达SKY 100 科达SKY X500 科达SVR2730 科达SVR2822 科达KDV7820
科达MOON70-1080P60 科达SKY X500-1080P 科达TS6610 科达MOON 50-4K30 科达SKY 100L
科达SKY X500-4K 科达KDV7910 科达TrueVixon 100-PD 科达SKY X700 科达TS5610
科达MOON50L-1080P30 科达MOON70L-1080P30 科达H950 科达MOON70-1080P30 科达KDV7810
科达TS6210 科达TS6610E 科达TS6210E 中兴ZXV10 VDB100