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专业维修设备开机不启动,死机,不通电,无图像,没有声音,摄像头蓝屏、开机抖动、无法开机、开机没有信号、提示无网络连接,麦克风无法进行声音采集、画面质量差、马赛克严重、声音滞后有延迟
本机器常见问题故障(一般维修当天修复立等可取)设备经销商量多优惠
1.开机不启动,没反应 2.开机板卡灯闪烁(红灯)报错 3.开机网口灯没反应或者红灯
4.无法ping通ip地址 5.登录不了管理软件怎么回事 6.日志报错异常记录出错
7.风扇报警维修 8.软件无法控制终端视频会议 9.开会中间异常中断重启无效
10.网络会议不出画面 11.组会失败无法管理 12.画面经常模糊蓝屏马赛克现象
         
13.视频信号丢包严重 14.配置信息突然丢失. 15.视频丢帧图像抖动怎么维修  
16.声音丢帧啸叫抖动刺耳等  17.不能发送双流也不能接收  18.网络IP板卡损坏维修 
19.视频主板板卡维修  20.电源控制模块维修  21.RTM-ISDN板卡维修 
22.多媒体板卡维修  23.MPM+卡组件故障维修  24.MPMx板卡组件维修 
25.FSM1交换板卡维修 26.RTM IP板卡维修 27. 串口USB端口损坏
28.无法连接/断开与会者 29.PRM模块维修及更换 30.ERR一直亮起重启无效
31.IP信息丢失,无法登录系统 32.液晶面板显示启动声报警声 33.掉线频繁怎么维修
 
 
  维修中心维修业务说明
经验:维修中心多年维修经验,企业级网络路由器,N层交换机,大型磁带机,视频会议MCU维修
工程师:本维修中心的维修工程师都是10年以上的网络通信硬件维修领域工作经验
直接维修:直接维修,一般维修立等可取,当面维修,区别于以销售设备为主的中介号称能修的代理商
质保:本维修中心的设备维修质保1年(中介机构或卖设备代理公司往往3个月 6个月等)
票据:对公转账 开具发票,签订维修合同;较贵重设备建议客户自行送修较好!
                                                                        
客户送修案例(近20年累计维修机器20000余台) 客户快递送修前请电话或者微信告知具体型号及数量以便注意签收
       
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基本故障排除测试维修方法

硬件维修中心电话4OO85OO163

索尼EVI-D70P
产品类型:通讯型彩色摄像机完成功能:将高质量的彩色视频摄像机与遥控平移/倾斜/缩放操作的灵活性结合起来,提供了更宽的平移/倾斜范围和更快的平移/倾斜机制,自动ICR功能、报警功能和RS-232C/422串行控制速率:30帧/秒视像分辨率:752x582图像传感器:CCD功耗:12W

索尼SRG-201SE
产品类型:通讯型彩色摄像机最低照度:1.4Lux(F1.6,50IRE,高灵敏度模式关闭,30pfs)变焦倍数:20镜头焦距:2.9°长焦-63.7°广角,F1.6-F4.7电源:DC 12V功耗:16.8W尺寸:157*164*163mm重量:1.4kg维修-更换主板

索尼SRG-301H
产品类型:通讯型彩色摄像机完成功能:适用于企业、教育和远程医疗应用领域的桌面或天花板吸顶式彩色视频云台摄像机,具有强大的30倍光学变焦和60fps高帧频。最低照度:1.4 l×(50IRE,F1.6,30fps)变焦倍数:光学变焦:30x 数字变焦:12倍镜头焦距:聚焦系统:自动/手动 水平视角:65度(广角) 聚焦:f=4.3mm(广角)-129mm(长焦) F1.6-4.7 最短物距:10mm(广角)视频输出接口:高清视频输出:HDMI 标清视频输出控制接口:RS-232/RS-422/RJ-45电源:DC 12V(DC 1维修-更换主板

索尼SRG-HD1M2
产品类型:通讯型彩色摄像机完成功能:4K画质和高效IP制作流程拍摄每个镜头 高速移动和画面定格预设 PTZ Motion Sync 功能:平滑合成平移、俯仰和变焦独立移动的无缝过渡 图像可通过Web浏览器远程进行查看,并支持 RTSP(实时流传输协议)图像传感器:1/2.5英寸Exmor R CMOS成像器,850W像素水平分辨率:4K变焦倍数:12倍变焦其他特点:近70°广角覆盖范围 使用环境:教室、会议室及医疗环境等

索尼SRG-301SE
产品类型:通讯型彩色摄像机完成功能:捕捉和共享高质量的全高清图像,同时可通过IP和3G-SDI进行流传输视像分辨率:1920×1080,1280×720,1024×576,720×576,720×480,704×576,640×480,640×360,352×288,320×184(H.264,JPEG)水平分辨率:800TV(中心)最低照度:1.4lux(F1.6,50IRE,高灵敏度模式关闭,30fps) 2.8lux(F1.6,50IRE,高灵敏度模式关闭,60fps) 0.35lux(F1.6,50IRE,高灵敏度模式开启,30fps) 0.7lux(F1.6,50IRE,高灵敏度模式开启,60fps)镜头焦距:聚焦:4.3-129mm 光学变焦(数字变焦):30×(12x) HFOV:2.9°(长焦)-63.7°(广角)视频输出接口:3G-SDI控制接口:RS-422(Visca维修-更换主板

索尼SRG-HD1
产品类型:高清遥控云台PTZ摄像机图像传感器:1/2.8英寸Exmor CMOS,有效像素数约210万水平分辨率:1000电视线最低照度:1.8 lx(50IRE,F1.8,30fps)变焦倍数:光学变焦:12倍,数字变焦:12倍镜头焦距:焦距-3.9mm(广角)至46.8mm(长焦),F1.8至2.0控制接口:VISCA协议,内置IP控制 RJ-45/RS-232C电源:DC 12V(DC 1维修-更换主板

索尼EVI-D90P
产品类型:彩色视频摄像机
图像传感器:1/4英寸EXview HAD CCD成像器
变焦倍数:28倍光学变焦镜头
产品特性1:具有电子翻转功能,可适用桌面安装和天花板吊顶安装;宽动态技术;机身分黑色和白色两种。

索尼SRG-360SHE
产品类型:通讯型彩色摄像机完成功能:捕捉和共享高质量的全高清图像,同时可通过 IP、3G-SDI和HDMI进行流传输视像分辨率:1920×1080、1280×720、960×540最低照度:高灵敏度模式:0.35 lx (50IRE,F1.6,30fps) 正常模式:1.4 l×(50IRE,F1.6,30fps)变焦倍数:镜头:光学变焦30x 镜头:数字变焦12倍镜头焦距:镜头焦距:f=4.3-129.0 mm,F1.6-F4.7 最短物距:10mm(广角端),1200mm(长焦端) 水平视角:2.9°(长焦)-65°(广角,正常模式)/ 63.7°(广角,低延迟模式) 聚焦系统:自动/手动视频输出接口:视频输出高清:3G-SDI,HDMI 视频输出标清音频输入接口:3G-SDI、HDMI维修-更换主板

索尼EVI-HD1
产品类型:高清通讯型摄像机完成功能:采用全新设计的广角镜头,水平视角可达70°,可进行宽角度的图像捕捉、镜头具有10倍光学变焦和4倍数字变焦速率:30帧/秒视像分辨率:704x576/352x288/176x144/128x96图像传感器:1/3CCD,2百万像素带宽要求:64kbps-8Mbps




sony evi-h100v视频会议摄像头/索尼EVI-H100V视频会议摄像机SONY EVI-H100V
索尼SONY EVI-H100V会议摄像机采用先进的1/2.8英寸单片 EXMOR CMOS传感器,1080p,20倍光学变焦,12倍数字变焦,DVI-I接口。6个预置位,支持桌面安装及吊装。
sony hd1会议摄像头,索尼hd1视频会议摄像机
ony视频会议摄像头/索尼视频会议摄像机
索尼BRC-X401
产品类型:通讯型彩色摄像机完成功能:4K画质和高效IP制作流程拍摄每个镜头 允许通过PC上的Web UI将相同设置应用于多台摄像机 图像可通过Web浏览器远程进行查看,并支持 RTSP(实时流传输协议) 支持同步锁相和直播Tally灯,可使多摄像机现场拍摄活动的便捷集成得到进一步简化视像分辨率:2160/29.97p,25p,23.98p 1080/59.94p,50p,29.97p,25p,23.98p 1080/59.94i,50i 720/59.94p,50p图像传感器:1/2.5英寸Exmor R™ CMOS成像器,850万像素水平分辨率:4K最低照度:50IRE,1.6 lux(1/30s 50IRE F2高灵敏度关)其他特点:近70°广角覆维修-更换主板
索尼EVI-H100V
产品类型:彩色视频摄像机视像分辨率:全高清1080p/30图像传感器:1/2.8英寸Exmor CMOS成像器变焦倍数:20倍光学变焦镜头视频输出接口:DVI接口控制接口:RS-232C产品特性1:具有电子翻转维修-更换主板

索尼RM-BR300
产品类型:视频会议
完成功能:BRC-H700专用控制键盘
功耗:2.4W

索尼SRG-121DH
产品类型:通讯型彩色摄像机完成功能:适用于企业、教育和远程医疗应用领域的桌面PTZ彩色摄像机,具有12倍光学变焦和60fps的高帧率。最低照度:1.8 l×(50IRE,F1.8,30fps)变焦倍数:光学变焦12倍 数字变焦12倍 聚焦系统自动/手动镜头焦距:聚焦:f=3.9mm(广角)- 46.8mm(长焦) F1.8-2.0 最短物距:10mm(广角),1500mm(长焦)控制接口:RS-232/RJ-45电源:DC 12V(DC 10.8-13.2V)功耗:16.8WW维修-更换主板

索尼BRC-Z330
产品类型:CMOS彩色视频摄像机完成功能:信号系统:1080/59.94i,1080/50i,720/59.94p,720/50p 最小物距:100mm(广角,限制器关闭),500mm (广角,限制器打开),1,500mm(远端) 水平视角:3.3到55.1度 聚焦系统:自动/手动 增益:自动/手动(-3 到24dB和超级增益) 白平衡:自动1/自动2/室内/室外/一键式/手动 平移: -175 到 +175度 俯仰: -30到+90度 预设位:16个位置 有效像素:约200万像素图像传感器:1/3英寸CMOS最低照度:6 l*(50 IRE,F1.6,+24dB)变焦倍数:18倍光学变焦(使用数字变焦后为72倍)镜头焦距:f=4.6到 82.8 mm(F1.6到F2.2)视频输出接口:高清视频输出(D-Sub 15芯:分量 (Y/Pb/Pr)或RGB,HD,VD或同步) 标清视频输出:复合,Y/C控制接口:小型 DIN 8针维修-更换主板

索尼HD40R
产品类型:通讯型彩色摄像机完成功能:1080P高清视频, 12倍变焦,可实现远距离的特写抓拍 支持USB 2.0即插即用免驱接入,连接简洁,可适配各类会议和视频应用程序 HDMI主流接口,可支持主流设备的对接匹配 355°旋转云台,可实现近乎全景多角度的图像捕获 72.5°大广角镜头,解决小场景大视野需求 多功能红外遥控,搭配多功能OSD菜单,可灵活调整图像效果,适应复杂会场环境 兼容SONY VISCA协议以及PELCO P/D协议 支持图像翻转(适用于桌面和天花板安装)视像分辨率:U2:MJPG/H.264:320*240,640*480,800*600,1280*720,1920*1080 HDMI:1080P60/50,1080P30/25,1080i60/50,720P60/50图像传感器:SONY 1/2.8英寸Progressive CMOS,350万像素视频制式:PAL/NTSC最低照度:0.1Lux变焦倍数:12倍光学变焦镜头焦距:f=3.9mm(广维修-更换主板
 硬件维修中心电话4OO85OO163索尼EVI-H100S
产品类型:彩色视频摄像机视像分辨率:全高清1080p/30图像传感器:1/2.8英寸Exmor CMOS成像器变焦倍数:20倍光学变焦镜头视频输出接口:HD-SDI接口产品特性1:具有电子翻转功能,可适用桌面安装和天花板吊顶安装;机身分黑色和白色两种。


索尼
索尼SRG-120DU
产品类型:通讯型彩色摄像机完成功能:适用于企业、教育和远程医疗应用领域且方便在个人电脑上使用的桌面 PTZ 摄像机,具有 12 倍光学变焦和 60fps 的高帧率。最低照度:1.8 l×(50IRE,F1.8,30fps)变焦倍数:光学变焦:12倍 数字变焦:12倍镜头焦距:聚焦系统:自动/手动 水平视角:71度(广角) 聚焦:f=3.9mm(广角)-46.8mm(长焦) F1.8-2.0 最短物距:10mm(广角)-1500mm(长焦)视频输出接口:高清视频输出:USB 3.0或2.0 标清视频输出控制接口:RS-232/RJ-45和USB电源:DC 12V(DC 10维修-更换主板

索尼EVI-HD7V
产品类型:通讯型彩色摄像机完成功能:信号系统:1080p/59.94,1080p/50,1080i/59.94,1080i/50,1080p/29.97,1080p/25,720p/59.94,720p/50,720p/29.97,720p/25,640*480p/59.94 最小物距:100mm(广角) 水平视角:8度(远端)到70度(广角),输出高清信号时 聚焦系统:自动/手动 增益:自动/手动(-3 到+18 dB) 白平衡:自动/室内/室外/一键式自动/手动 平移: 正负100度(最高速度为 300度/秒) 俯仰: 正负25度(最高速度为125度/秒) 预设位:6个位置图像传感器:1/3英寸CMOS最低照度:15 l*(50 IRE,F1.8)变焦倍数:10倍光学变焦,使用数字变焦后为40倍镜头焦距:f=3.4到33.9 mm,F1.8到F2.1视频输出接口:DVI-I(数字和模拟)控制接口:RS-232C(8针维修-更换主板

索尼PCS-XG55
产品类型:高清视频通讯系统完成功能:PCS-XG55采用了极为人性化的用户友好界面,旨在使视频会议系统成为一种强大的主流商务沟通工具。直观的图形用户界面(GUI)采用了单层半透明层叠式菜单,召开视频会议变得前所未有的方便。而且,PCS-XG55还具有很多其它的方便特性,如召开会议的一键拨号、解码器和显示器之间的HDMI单电缆连接、无需直接指向系统的新型RF Remote Commander遥控器。由于PCS-XG55符合ITU-T H.239标准,因此进行有效的数据共享(来自计算机的视频和演示数据)会让您的视频会议质量进一步得到提升。速率:30帧/秒图像传感器:1/3英寸CMOS视频输入接口:1个D-Sub 15芯摄像机专用接口,1个Y/Pb/Pr接口,1个RGB(D-sub 15)接口视频输出接口:1个HDMI(视频、音频)接口,1个RGB接口音频输入接口:2个外部模拟话筒输入小型插孔(接入电源)(左/右),1个音频输入(MIC/AUX)(RCA芯,立体声)音频输出接口:1个HDMI(视维修-更换主板

索尼EVI-D80P
产品类型:通讯型彩色摄像机
图像传感器:1/4英寸CCD成像器
变焦倍数:18倍光学变焦镜头
产品特性1:具有电子翻转功能,可适用桌面安装和天花板吊顶安装;机身分黑色和白色两种。

索尼BRC-300P
产品类型:通讯型彩色摄像机完成功能:紧凑型一体化自动彩色摄像机系统,专用于远程视频拍摄应用、12倍光学变焦,48倍数字变焦、宽范围,高速度平移/倾斜,平移范围达到340°(8秒钟内完成),倾斜范围达到120°(4.5秒钟内完成)、六个预设值、精确的16:9技术视像分辨率:768x494,752x582图像传感器:3个1/4.7型Advanced HAD CCD,总像素数达到1,070,000功耗:21.6W

索尼PCS-XA55
产品类型:高清视频会议系统完成功能:1080i高清晰度(HD)图像,超一流的音频质量,支持ITU-T H.239-演示数据传输率为30fps,全自动模式,有视频注释功能,增强智能服务质量功能,保证稳定的数据传输,RF 遥控器的“一键拨号”功能,设置方便,操作简单。视像分辨率:720p分辨率图像传感器:800万像素,CMOS变焦倍数:3倍数字变焦镜头焦距:f=2.9mm视频输入接口:RGB视频输出接口:RGB维修-更换主板

索尼PCS-XL55
产品类型:视频会议视像分辨率:分辨率4:3 QCIF,CIF,4CIF 分辨率16:9 WQCIF,WCIF,W432p,W480p,W4CIF,720p图像传感器:1/3.2英寸CMOS镜头变焦倍数:3倍数字变焦镜头焦距:f=2.9mm视频输入接口:RGB×1视频输出接口:RGB×1音频输入接口:外部模拟话筒维修-更换主板


1.开机不启动,不通电,没反应,检测电源是否接通,插电源是否有啪的响声?判断一下显示器指示灯报警亮红是否灯,必要时可用万用表测试一下电源模块或者电路是否漏电;
2.问题查找首先要定位:是MCU问题,还是终端问题,还是网络问题,都要查明,上行下行,中心还是节点问题,都要测试,一般用局域网测试法,绕开防火墙测试法等;
3.视频会议图像出现马赛克,很咔卡,丢帧现象 ,可先从网络开始检测,带宽速度是否降低,网络端口是否冲突,路由器或者交换机是否有故障这些都要排查;
4.TRACE抓包分析,ping方法应用,找出故障节点,网管提供监控数据,Wireshark抓包,Ixchariot分析,排除网络故障点,缩小故障范围,逐层分析;
5.网络视频会议的网络诊断分析,ip不通,做DMZ,映射ip;保证视频会议必要时做QOS,限制带宽,提高优先级,调整丢包点,启用LPR等措施,如果不行,请联系维修中心;
6.日志分析诊断方法:如果能登录系统,请查看管理员日志,里面详细记录了视频会议系统的各个服务及程序功能模块加载信息特别是叹号和错号的信息;
7.图像不清,模糊,马赛克等故障多半是网络问题或者端口不对(两边协议不一致)造成,解决方法做DMZ或者优化网络,调整网速,如果还不行,就是主板上的编码解码模块问题;
8.音频问题,啸叫,转接头无用,没有声音,或者系统喇叭图标显示变灰,一般这种问题是客户使用了中控 调音台,或者用的麦克不兼容转接头,这些都可以导致声音故障;
9.双流问题,多数是不能发送双流,少数是看不见对方的双流,解决方式是电脑的输出分辨率设置问题,接口,及所用的双流协议设置;
10.有图像,但是摄像头不能左右上下控制,首先排除是否遥控器问题(电池没电,按键失效),然后检测摄像头的遥控模块是否有信号
11.没有本地图像。打开开机画面时,呈现蓝屏。主摄像机的选择不对,遥控器上的摄像机按钮按一下,然后选择正确的主摄像机就可以了,检查下接线有没有问题;
12.闲置的时候,画面变黑。不操作时摄像机会自行转为侧向,显示屏显示为黑屏。是系统进入了屏幕保护和休眠状态,只需要启动遥控器或系统很快就会进入工作状态。
13.画中画没有了。通讯是正常的,但是本地的画中画没有了。是没有设置画中画的功能;一方面如果设置了画中画,现在突然消失的话,有可能是由于关闭了遥控器的轻触开关。
14.多网段应用问题,添加静态路由,使用NAT时,要注意两个内网网址不能互通(LAN1,LAN2,LAN3等);
15.MCU故障排查原则思路:先简单后负责,先软件后硬件,先外部环境后内部设备本身,无非就是本地--线路--对端,三因素;
16.软件调试配置无效情况下,故障还未解决,建议恢复出厂设置(恢复前一定记录好机器终端的各个配置参数),或者更换网络环境测试;
17.网管人员无法维修或者不知如何维修的情况下,请速联系本维修中心进行技术咨询(微信I665l640l6 【微信号是全数字,请手动输入数字添加】)或者快递送修(急用客户可以自行来本公司直接维修,当天修复成功);
18.硬件维修的几种方法:A.相同硬件替换法.B.电路环路测试法C.模拟环境维修法,D,芯片更换维修法,E 焊锡固重连接维修法.F.BIOS的W(重写)烧录刻录等各类硬件维修方法;
19.其他问题请速来电咨询,大部分问题都能帮您解决,全国大部分总代,及东亚部分国家都有与本维修中心的紧密合作。
 
1.维修中心给予代理商最大的优惠有多少? 2.怎么样快递到维修中心流程是什么? 3.设备自己送修维修者维修流程
4.维修中心的硬件配件质量怎么保证? 5.维修中心的维修时间是多少时间? 6.维修中心与长期客户有多少优惠
7.维修中心开什么样的发票?合同是怎样的 8.维修中心维修好的设备质保时间是? 9.维修中心可以当场维修吗?
10.可以提供上门维修服务吗? 11.维修中心提供上门安装调试技术支持吗? 12维修中心的检测及调试是免费的吗?
 
 
   
                             
 
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CISCO Codian 4200 MCU维修 CISCO MPS 800 MCU维修 CISCO Codian MSE 800 MCU维修
     
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科达KDV8000C(40用户) 科达KDV8000C(24用户) 科达KDV8000H-8H-T
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索尼 PCS-11P
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SONY PCS-11P SONY D31 SONY D100 SONY EVI-D70P SONY PCS-G70NP
SONY PCS-1P (H.264) SONY PCS-1600 SONY PCS-G70 SONY SNC-RZ25P SONY PCS-G50P
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SONY EVI-D100P/S SONY PCS-XG55 索尼PCS-XG80 索尼PCS-XL55 索尼PCSA-CG70P
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索尼 EVI-D70P 索尼PCS-XA80 索尼RADVISION 12外置MSU 索尼PCSA-B768S 索尼PCS-XA50
索尼PCS-A7 索尼PCSA-DSB1S PCSA-DSB1S 视频会议维修 索尼ISDN MCU PCS-320M1 索尼EVI-D80P
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思科 4505 思科 5320(720p HD) 思科 Edge 85 思科 Edge 75 思科 4220
思科 4515/4510 思科 Edge 95 思科 6000 MXP codec 思科 Quick Set C20 思科 CTS3000
科达网络视频会议设备维修
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